Qué hacemos
Definimos indicadores y objetivos de nivel de servicio alineados con el negocio, con error budgets que gobiernan el ritmo de releases.
Resultados que puedes esperar
- Detectar la degradación antes de que escale a incidente
- Un objetivo de disponibilidad acordado y medido, no supuesto
- Decisiones de release basadas en datos
- Un lenguaje común entre tecnología y negocio
Qué incluye
- 01
Diseño de SLIs basados en métricas críticas de negocio
- 02
SLOs realistas y medibles por servicio
- 03
Alertas basadas en error budgets y burn rate
- 04
Dashboards de disponibilidad y rendimiento
- 05
Reportes de cumplimiento para stakeholders
- 06
Análisis de tendencias y predicción de fallos